“Brief” : nouvelle fonctionnalité pour développer une communication locale personnalisée

Brief est une nouvelle fonctionnalité de notre plateforme de marketing local 360. L’objectif est d’aller vers une meilleure communication locale personnalisée pour les réseaux d’enseigne avec l’ajout de briefs créés par les points de vente.

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L’idée derrière « Brief » : une communication vraiment personnalisée pour les points de vente

Brief est la dernière fonctionnalité proposée par Hyperspread et activable par l’enseigne.

L’idée est simple. Les points de vente accèdent à un nouvel onglet où chacun peut déposer des demandes créatives spécifiques à sa communication locale (format, concept…).

Notre plateforme fait le lien entre le prestataire de l’enseigne et les points de vente. Ainsi, les supports créés sont cohérents avec l’identité de la marque tout en répondant au besoin marketing local.

Le point de vente peut échanger avec le prestataire depuis la plateforme. Le siège a une vision globale sur l’ensemble des briefs et leur avancement.

Exemple concret : comment fonctionne le système de brief ?

Je suis responsable d’un point de vente à Menton. Je souhaite lancer une communication dédiée en lien avec la fête du citron pour promouvoir mon business.

Je me rends dans l’onglet Brief sur Hyperspread. Je crée ma demande en spécifiant un nom, une description, un format souhaité, des dates de livraison…

Le prestataire reçoit le brief. Les deux parties peuvent échanger depuis la plateforme : devis, précisions, retours…

L’enseigne peut suivre les avancées des projets et accéder à l’historique des messageries. Tout est fait pour simplifier l’aboutissement du projet de communication locale en toute sécurité.

Pourquoi mettre en place la fonctionnalité “Brief” pour son réseau de points de vente ?

L’étude “A Forrester Consulting 2021” remonte que 77 % des consommateurs choisissent les marques qui personnalisent et segmentent.

Ceci pour une raison simple : une communication est plus pertinente lorsqu’elle adresse une cible précisément et délivre un message pertinemment.

Dans le cas d’une communication de proximité, chaque zone de chalandise présente ses spécificités. Il peut s’agir de modulations légères et simples comme la modification du % de réduction. En revanche, cela peut concerner une personnalisation plus profonde : création dédiée, modification visuel, communication événementielle…

Brief est une solution concrète pour y répondre en simplifiant le processus pour le local, le national et le prestataire.

Conclusion : quels sont les bénéfices de “Brief” ?

• Autonomiser les points de vente dans la gestion de leur communication locale
  
• Développer une communication de proximité créative et réellement personnalisée à chaque zone de chalandise.
  
• Optimiser le temps du siège en se sortant des boucles de demandes spécifiques locales
  
• Sécuriser les échanges entre les points de vente et le prestataire (accès aux historiques, paiement depuis la plateforme…)
  
• Obtenir une vision 360 sur l’ensemble des briefs émis par les points de vente et le stade d’avancement de chacun.

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How can Brief help your point of sale network?

The 2021 report from Forrester Consulting indicated that 77% of consumers choose brands that personalise and segment.

This is for a simple reason: marketing is more relevant when it addresses a specific target and delivers a relevant message.

When it comes to local marketing, each catchment area has its own particularities. Perhaps only a slight adjustment will be needed, to the amount of discount on offer, for example. On the other hand, more specific personalisation might be in order, just as a customised design, a visual adjustment or targeted marketing for a one-off event…

Brief is a practical solution that enables you to get what you need because it makes simplifies the process locally, nationally and for the service provider.

How can you get Brief?

If you are an existing Kazaar customer you can ask your usual contact for more information.

If you are not a Kazaar customer, you can schedule a demo right here!

Conclusion: what are the benefits of Brief?

• It empowers points of sale to manage their local marketing themselves.
• It enables outlets to develop creative local marketing that is truly personalised to each catchment area.
• Head office can optimise its time by not having to deal with local, specific requests from the network.
• It secures communication between branches and the service provider (access to historical data, payments made via the platform, etc.)
• It offers a 360° view of all the briefs issued by outlets and the progress of each one.

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